Возврат товара

Мы несём ответственность за исполнение наших обязательств перед каждым клиентом.
Обмен или возврат возможен:
- в течении 14 дней после получения товара. Обязательно условие: целостность упаковки.
- если при получении товара Вы обнаружили, что наименование товара в посылке не соответствует заказу, свяжитесь с нами - мы либо вышлем Вам замену, либо вернём деньги. В таком случае не вскрывайте упаковку на товаре, вскрытые упаковки обмену не подлежат.
- если при получении заказа на Новой Почте Вы обнаружили бой товара, то это ответственность перевозчика. Все посылки застрахованы. Новая Почта согласно своим обязательствам обязана будет компенсировать заявленную стоимость посылки.
Убедительная просьба ВСЕГДА проверять посылки при их получении на складе Новой Почты в присутствии менеджера.

Пожалуйста, заполните форму запроса на возврат товара.

Информация о заказе
Информация о товаре и причины возврата